96122客服系统的智能机器人客服系统是基于大数据的深度挖掘技术和神经网络技术,根据“自由交流+智能引导”的设计原则,是河北高速出行服务在人工智能技术应用方面的一次突破,也是全国交通运输服务行业的首创。
公众拨打96122高速服务电话只需说出相关需求,机器人客服会根据用户语音判断用户所需领域,智能提供相关服务,实现一句话直接得到问题答案。通话过程中用户可随时打断智能机器人,重新提问。
现将用户咨询量较大的常规性问题的常用问法列举如下:
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